ホテル攻略

デポジットって払わなきゃいけないの!? ゼロからわかるホテル攻略!!

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~とあるホテルにて~

ばとらー
ばとらー
ツインタイプ、朝食付き、禁煙のお部屋で間違いございませんでしょうか??
ひよこ
ひよこ
はい、大丈夫です
ばとらー
ばとらー
ではデポジットと合わせまして50,000円になります
ひよこ
ひよこ
え、予約したときは20,000円だったはずなんですけど…

ホテルではチェックインの際、追加で料金を取られる場合があります。料金を取らないホテルもあるので突然のことで戸惑ってしまいますよね。

ばとらー
ばとらー
海外ではメジャーですよね
ひよこ
ひよこ
でも倍以上の金額よ!?

そこで本ページではホテルの「デポジット」について解説します。いざ高級ホテルに泊まってこのような現象にあったとしても、戸惑わずスマートにチェックインしましょう。

デポジットとは

ホテルにはデポジットといって、予約した料金以上のお金を一旦ホテルに預けることがよくあります。

デポジット
「預り金」のこと。予約したホテル料金に含まれていないホテルサービスを利用した際にこのデポジットから支払われる

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ホテルは本来いただく料金以上の代金を請求することはないので、予約したプラン内であればデポジットとして預けた金額すべてが戻ってきます。

ばとらー
ばとらー
夕食をホテルで召し上がる可能性はございませんか??
ひよこ
ひよこ
もしかしたら食べるかも…

もしプランに入っていないホテルサービスを利用したら、その料金をあらかじめいただいた「デポジット」から引きます。

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現金預かりとオーソライゼーション

デポジットには現金預かりの場合とオーソライゼーションといってクレジットカードによる枠押えの2パターンがあります。

ばとらー
ばとらー
オーソライゼーションについては後程説明しますよ

デポジットのパターン

  • 現金でそのまま預かる
  • クレジットカードの枠を押さえる

現金の場合

現金の場合、追加で言われた金額をホテルに渡せばオッケーです。金額はホテルによって違います、ホテルのカテゴリーが高くなるにしたがって預ける金額が多くなります。deposit 2

ばとらー
ばとらー
コンラッド東京に泊まったときは50,000円デポジットで預けましたね

チェックアウトの際、デポジットとして預けた金額で利用料が収まっていれば余った金額を返金します。デポジット以上のサービスを使った場合は超過した金額をあらためてチェックアウトの際請求します。

ひよこ
ひよこ
現金は多めに持ってた方が良いわけね

オーソライゼーションとは??

デポジットは必ずしも現金でなければならないわけではなく、クレジットカードでもオッケーです。

クレジットカードの場合、使われると予想される金額をあらかじめ仮押さえして、同じようにプランに入っていないサービスを利用した際にあてがいます。deposit 3このようにクレジットカードの利用枠を仮押さえすることオーソライゼーションと言います。

オーソライゼーション
支払い保証のためにクレジットカードの利用枠を仮押さえすること

オーソライゼーションはタイミングが悪いと二重に請求が来たと勘違いしてしまう場合があります。プランに入っているものだけ利用すればオーソライゼーションも枠が返還されます。

ばとらー
ばとらー
カード会社の締め日と重なったりすると起こりえます
Why Your Credit Card Won't Work
オーソライゼーションについて徹底解説!! ホテル、クレカの豆知識!!ホテルではオーソライゼーションといって支払い保証のためにクレジットカードの利用枠を押さえこむことがあります。抑え込まれた利用枠はホテルの清算が終わるまで利用することはできなくなります。あらかじめ現金を多めに用意しておくかクレジットカードを数枚持っておく必要があります。...

デポジットの注意点

デポジットは支払いをスムーズにするメリットがある一方、日本人にとってはいまいちなじみがあまりありません。いくつか疑問点、注意点をまとめておきますね。

デポジットの疑問点、注意点

  • 必ず支払わなきゃいけないの??
  • 事前決済でも取られるの⁇
  • 返金されているか確認しよう

必ず支払わなきゃいけないの??

ひよこ
ひよこ
そんなこと急に言われてもお金持っていないわよ

もし手持ちに現金がなかったり、カードの利用可能枠が残り少ないなど、デポジットを払うことが難しい場合でも必ず支払わなければならないのでしょうか⁇

デポジットは必ずしも支払う必要はありません。

プランに入っているサービスのみの利用であれば、追加料金はかかりません。

フロントでチェックインの際にプランに入っているものだけ利用する旨を説明すればデポジットを取られることはないです。

事前決済でもデポジット取られるの⁇

ひよこ
ひよこ
予約した時点で支払われてるわよね??

デポジットは事前決済の場合でも取られることがあります。

これもまた同じようにプランに入っていないサービスを利用する可能性があるからです。

前もって料金を払っているから大丈夫と財布を持っていかなかったり、現金やカードを用意していかなかったりすると痛い思いをしますので注意です。

ばとらー
ばとらー
デポジットってたしかにわかりづらいですよね

返金されているか確認しよう

デポジットは余剰分はチェックアウト時に返金されます。

現金であればチェックアウト時にそのまま受け取れるので大丈夫ですが、クレジットカードの利用枠押えであるオーソライゼーションは注意しましょう。

フロントにて利用枠押えの解除をしてくれますが、解除されるまでにはクレジットカード会社の営業日によって一週間ほどかかる場合があります。

ばとらー
ばとらー
一週間待っても利用枠が戻らない場合は要注意!!

必ずレシートや請求明細書などはすぐ捨てずにとっておいて確認できるようにしておきましょう。

デポジットを利用してスマートにホテルを使いこなす

デポジットは本来うまく利用すればホテルをよりスマートに楽しめるものですが昨今のホテル、特に日本人はデポジットになじみがなくクレームのタネになっていることがほとんど。

ばとらー
ばとらー
ホテルがしっかりした説明をしないのもいけないんですけどねー

ホテルを利用する側がデポジットの知識をしっかり身につけることで清算がよりスムーズになり、プランに入っていないサービスでも支払いを気にすることなく存分に楽しむことができますよ。

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