ホテル攻略

[ホテル攻略] デポジットの正体を暴く!! スマートなホテル利用法

deposit

~とあるホテルにて~

ばとらー
ばとらー
ツインタイプ、朝食付き、禁煙のお部屋で間違いございませんでしょうか??
ひよこ
ひよこ
はい、大丈夫です
ばとらー
ばとらー
ではデポジットと合わせまして50,000円になります
ひよこ
ひよこ
え、w
ちょっと待って、予約したときは20,000円だったはずなんですけど…
ばとらー
ばとらー
申し訳ございません、デポジットと合わせまして…

こんなことってありませんか⁇

チェックインの際、予約した料金以上の代金を請求されるこの現象。

特にシティホテル以上のホテルにありがちなパターンで、普段ビジネスホテルを頻繁に利用している場合、突然のことで戸惑ってしまいます。

ひよこ
ひよこ
だって倍以上の金額よ!?
戸惑うにきまってるじゃないww

でもこれしっかりとした理由があって、ホテル側からしたらある種当たり前のこと。

いざ高級ホテルに泊まってこのような現象にあったとしても、戸惑わずスマートにチェックインするためにぜひ本記事で理解しましょう。

デポジットっていったい何??

ホテルにはデポジットといって、予約した料金以上のお金を一旦ホテルに預けることがよくあります。

デポジット
「預り金」のこと。予約したホテル料金に含まれていないホテルサービスを利用した際にこのデポジットから支払われる

もちろん、ホテルは本来いただく料金以上の代金を請求することはないので、ふつーにホテルを利用すればチェックアウトの際利用したサービス以上のお金は返金してもらえます。

デポジットは少しでもチェックアウトをスムーズにさせるために、プランに入っていないサービスを利用する可能性があるゲストに対して、あらかじめ多めに料金を頂戴します。

ばとらー
ばとらー
夕食をホテルで召し上がる可能性はございませんか??
ひよこ
ひよこ
もしかしたら食べるかも…

もしプランに入っていないホテルサービスを利用すれば、そのサービス料金をあらかじめ頂戴した金額から充てがうのです。

チェックアウトの際、デポジットとして預けた金額で利用料が収まっていれば余った金額を返金します。

デポジット以上のサービスを使った場合は超過した金額をあらためてチェックアウトの際請求するのです。

デポジットは必ずしも現金でなければならないわけではなく、クレジットカードでもオッケーです。

クレジットカードの場合、使われると予想される金額をあらかじめ仮押さえして、同じようにプランに入っていないサービスを利用した際に充てがいます。

ちなみにクレジットカードでデポジットを払うことをプレオーソライゼーションと言います。

プレオーソライゼーション(オーソライゼーション)
デポジットとして控えたクレジットカードが使えるかどうか確認するための仮チャージのこと

オーソライゼーションもゲストからしたら予約した料金以上の請求がクレジットカードにくるのでよく間違われます。

悪いことに使っているわけではなく、プランに入っているものだけ利用すればデポジットもオーソライゼーションも返金、返還されるので安心してください。

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必ず支払わなきゃいけないの??

ひよこ
ひよこ
そんなこと急に言われてもお金持っていないわよ

もし手持ちに現金がなかったり、カードの利用可能枠の残りも少ないなど、デポジットを払うことが難しい場合でも必ず支払わなければならないのでしょうか⁇

デポジットは必ずしも支払う必要はありません。

プランに入っているサービスのみの利用であれば、追加料金はかからないので、フロントでチェックインの際にプランに入っているものだけ利用する旨を説明すればデポジットを取られることはないでしょう。

事前決済でもデポジット取られるの⁇

ひよこ
ひよこ
それに予約した時点で支払われてるわよね??

デポジットは事前決済の場合でも取られることがあります。

これもまた同じようにプランに入っていないサービスを利用する可能性があるからです。

前もって料金を払っているから大丈夫と財布を持っていかなかったり、現金やカードを用意していかなかったりすると痛い思いをしますので注意です。

ばとらー
ばとらー
デポジットってたしかにわかりづらいですよね
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デポジットを取られないスマートなホテル利用法

例えば恋人と一緒に普段は行くことのない高級ホテルに行ったとします。

チェックインの際に予約した料金以上の代金を請求されると少なからず慌てます。

そこでホテルスタッフと口論になったりすると、他のゲストから冷ややかな目で見られてしまいますし、何より恋人への印象が最悪です。

ひよこ
ひよこ
何、もしかしてホテル代金支払えないの??

かといって、予約した料金以上のお金をホテルに預けるのは嫌だ、困るといった場合にとっておきの利用法があるので紹介します。

エクスプレスチェックアウトとは⁇

それはホテルで行われているエクスプレスチェックアウトというサービスを利用すること。

エクスプレスチェックアウトとはチェックアウトの際、フロントに立ち寄ることなく専用のボックスに鍵を入れたり、ドアノブに専用のタグをかけておくだけでチェックアウトを済ませることのできるサービス。

エクスプレスチェックアウト
チェックアウトの際、フロントに寄ることなくチェックアウトを自動で済ませるサービス

元々はチェックアウトの際、長い行列に並ぶことなくスマートにチェックアウトできるよう始まったサービスです。

ひよこ
ひよこ
たしかにチェックイン、チェックアウトってフロントに長者の列ができるもんね

このエクスプレスチェックアウトはチェックアウトの際に精算がないことが大前提。

チェックインの際、エクスプレスチェックアウトを利用したい旨をフロントに伝えれば、デポジットを取られることなく予約通りの金額が請求されます。

ホテルに追加料金を預けたくない人はエクスプレスチェックアウトを利用しましょう、むしろそっちのほうがホテルを使いこなしてる感じが恋人へ伝わり印象も良いです、笑

ひよこ
ひよこ
フロントに並ばなくていいの??
さすができる男は違うわね♡
ばとらー
ばとらー
フッ…(ドヤッ)

デポジットを利用してスマートにホテルを使いこなす

デポジットは本来うまく利用すればホテルをよりスマートに楽しめるものですが、昨今のホテル、特に日本人はデポジットになじみがなくクレームのタネになっていることがほとんど。

ばとらー
ばとらー
ホテルがしっかりした説明をしないのもいけないんですけどねー

ホテルを利用する側がデポジットの知識をしっかり身につけることでチェックアウトをよりスムーズになり、プランに入っていないサービスでも支払いを気にすることなく存分に楽しむことができます。

この機会にデポジットの意味を理解し、ホテルを利用する際に役立てましょう。

Fin

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