ホテル豆知識

[海外旅行注意!!] ホテルで提示したクレジットカードが使えなくなった件

Why Your Credit Card Won't Work
walk in
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ひよこ
ひよこ
ばとらー、さすがに今回はやばいわ、、
ばとらー
ばとらー
どーせまたしょーもないことなんでしょ??
ひよこ
ひよこ
クレジットカードが使えないの、、
ばとらー
ばとらー
え、w
ここ海外ですよ
どうして使えないんですか??
ひよこ
ひよこ
さっきホテルで見せただけなのに、、

ホテルでチェックイン時に提示したクレジットカード、特に海外旅行の際に起こるのですが突然利用できなくなることがあります。

そんなに使ってないはず、まだ利用可能残高残ってたと思うけどな。こんな状況でも利用できなくなることがあります。

突然使えなくなるので少し焦りますが、実はこれホテルで行われているカード操作が原因です。

ひよこ
ひよこ
どうすれば、、泣

特に海外旅行では現金での決済ではなくどうしてもクレジットカードを利用しがちです。

使えなくなる前に仕組みを知って、いざという時のために備えましょう。

ホテルで使ったクレジットカードが使えない件

もちろん条件が整わない限り、クレジットカードが使えなくなることはありません。

主にクレジットカードが使えなくなるのは、

  • 海外旅行でホテル利用
  • 一週間以上のロングステイ
  • 個人で予約サイトから予約している

クレジットカードはとても使いやすいですが、性質上お金の動きが見えづらいのでどのような取り引きが行われているかわかりにくいです。

特にホテルの場合、クレジットカードを見せてくださいとフロントで言われることがありますが、何やってるのかよくわからないですよね。

日本でも同じようなことが起こりえますので、ホテルでクレジットカードを使うのはやめた方が良いかもしれません。

ばとらー
ばとらー
ひよこさん、当てはまってます??
ひよこ
ひよこ
残念なことに全て当てはまってる、、
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オーソライゼーションとは??

ホテルマンでフロント業務をこなしていると、オーソライゼーション(以下、オーソリー)という言葉をよく使います。これがクレジットカードが使えない原因です。

オーソライゼーション
デポジットとして控えたクレジットカードが使えるかどうか確認するための仮チャージのこと

簡単に言えば、チェックアウトの際にクレジットカードの残高が足りないことがないように、あらかじめある程度の利用残高を仮押さえしておくことです。

ホテルはそもそもチェックアウトの際に精算が一般的。

パッケージプランでホテルを利用する場合あらかじめプラン料金を前払いする予約サイトもありますが、いざホテルでプランに入っていないアクティビティやレストランを利用する可能性もあります。

あらかじめある程度の金額を前払いしていても、もろもろチェックアウト時に確認し全て清算することになります。

特に海外旅行の場合際限なく使ってしまい、チェックアウトの際に残高が足りないということが起こりえます。

その際の予防措置がオーソリーです。

本来であれば宿泊代金が合計で10万円のところ、ホテルで飲食する可能性を考慮してあらかじめ20万円のクレジットカードの利用枠をホテルで押さえてしまうわけです。

ひよこ
ひよこ
そういえば私、利用可能額20万円だったかも
ばとらー
ばとらー
てことはホテルが原因ですね

もちろんホテルが20万円分の利用枠を押えてしまっているわけですから、他のお店で使えるわけがありません。

宿泊代が高ければ高いほどフロントはオーソリーを取ります、チェックアウトの時になって払えないのではさすがに笑えませんからね。

よって料金が高いほど、このクレジットカードの仮押さえに注意しなければならないのです。

使えないと気づいたら

ひよこ
ひよこ
原因がわ買ったところでどうするのよっこれ!?
ばとらー
ばとらー
とりあえずホテルのフロントに行きましょうか

使えないことに気づいたらホテルのフロントに行き、事情を説明してオーソリーを解除してもらいましょう。そうすればクレジット会社の営業日にもよりますが、利用枠が返還され使えるようになります。

親切ホテルであればわざわざクレジット会社に電話したり、利用枠返還を手伝ってくれます。

ですが土日であったり時差で日本が深夜帯の場合、すぐには元に戻りません。そのため多めの現金を下ろしておくか別のクレジットカードを使用することで利用枠変換まで乗り切りましょう。

ひよこ
ひよこ
現金多めに持っておいてよかったわ、汗
ばとらー
ばとらー
また一つ勉強になりましたね

Fin

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