ホテル豆知識

ホテルを出禁になることって本当にあるの⁇

banned from hotel
ひよこ
ひよこ
ホテルって誰でも泊めてくれるの??
ばとらー
ばとらー
基本的にはね
でも迷惑客はお断りしますよ
ひよこ
ひよこ
いわゆる出禁ってやつ??
ばとらー
ばとらー
あんまりないんですけどねー

ホテルは基本的にゲストを選ぶことはしません。

ですがあまりにもひどいホテルの使い方をしていたり、ホテルの迷惑となる行為を繰り返し行っている場合、出禁を宣告され二度とそのホテルを利用できなくなることがあります。

またホテルを出禁になってしまうと系列のホテルブランドにも情報が出回り、同じように利用できなくなります。

ひよこ
ひよこ
そこまでなっちゃうの!?

ホテルはお金を払えばなんでもして良いわけではありません。

しっかりマナーを守ってホテルを利用しましょう。

ばとらー
ばとらー
迷惑なゲストって意外と多いんですよね
ひよこ
ひよこ
ルールは守らないとダメってことね

ホテルを出禁になるということ

基本的にホテルがゲストを出禁にするということは滅多にありません。

ですが出禁になったゲストは確かに存在します。

※相当なことをやらない限りまず出禁にはなりません、ご安心ください。

そもそも各ホテルにはゲストの情報を一つにまとめるシステムが存在しています。

名前や住所、好みの食べ物、どういった部屋が好みで〇〇はNGなど、過去の記録も含めて保存、記録しています。

誕生日と言ってもいないのに、ホテルスタッフから「おめでとうございます」と言われたことはありませんか⁇

ひよこ
ひよこ
あるあるー!!

どんなに些細な情報でもシステムにアップにホテルスタッフに共有することで、ゲストに少しでも喜んでいただけるように利用しているんです。

ばとらー
ばとらー
できるだけ情報を取っといて次の宿泊に活かすんですね

ですがこの情報というのは「プラスのもの」ばかりではありません。

お部屋の使い方がひどかったり、スタッフに暴言を吐いたり、チェックアウトの時間を過ぎているのに平気な顔で居座っていたり。

そんな「マイナスな情報」も蓄積され、記録されています。

そんな中ホテルが受けた被害とゲストを天秤にかけ、被害の方が大きい場合に出禁を宣告することがあるんですね。

そのホテルは利用できません

出禁を宣告されたゲストは基本的に二度とホテルを利用できません。

もちろん表上はわからないようにやんわりとお断りします。

部屋が余っていても「あいにく満室のためご利用いただけません」とか、「精一杯調整したんですが…」と断られてしまいます。

系列ホテルも利用できません

ホテルにはいわゆる「ブラックリスト」的なものが存在しています。

ブラックリストに登録されているゲストはUG(ユー・ジー)と呼ばれています。

UG(ユー・ジー)
:undesirable guest

ホテルにとって好ましくないお客様、暴力団やクレーマーをはじめとする、ホテルへ不安感を与えるお客様のこと

ひよこ
ひよこ
お洋服屋さんじゃなくて??
ばとらー
ばとらー
それはGU(ジー・ユー)ね、笑

UGの情報は同じホテルブランドに共有され、別のホテルに行っても同じように断られてしまいます。

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出禁になる行為とは⁇

ひよこ
ひよこ
でも出禁って相当のことをやらないとならないわよね??
ばとらー
ばとらー
ふつーにホテルを使っていればなることはありませんよ

それでも出禁になる行為はさまざまなあります。

どの行為も警察沙汰になるようなものばかり、またどの行為もホテルの運営を著しく妨害するものばかりです。

お部屋でパーティー

基本的にホテルはパーティー利用をお断りしています。

ばとらー
ばとらー
酔って騒いで大宴会
ひよこ
ひよこ
迷惑すぎ

またパーティー利用は騒音など他のゲストに迷惑となる行為ですし、そもそもホテルというのはセキュリティ上予約している人数以上のゲストをお部屋に入れるのはNGです。

※よくデリ〇ルを呼ぶ輩がいらっしゃいますが、もちろんNG。そういったことが目的の場合はラブホを利用しましょう
※あらかじめ仕事のミーティングで集まるなど正当な理由があれば別です

また中にはよからぬパーティーの開催を目論む輩もいます、客室でよからぬ撮影をしようとする輩もいます。バレたら即アウトです。

器物破損、料金を支払わない

酔った勢いでホテルの備品を著しく破損させてしまう行為が挙げられます。

故意でなかったり、もともと壊れやすいものであったり、場合によっては許される場合もあります。

ですが中には故意であり、備品の代金を支払おうとしなかったり、ホテルの運営上問題であると捉えられた場合は出禁になりえます。

またチェックアウトの際、スキップ・アウトといって故意に料金を払わずに帰ってしまう輩もいます。

スキップ・アウト
支払いをせずにホテルを立ち去ること

ひよこ
ひよこ
そんなことを企む人がいるなんて

もちろん次回の利用はないです。

暴力や恐喝

どんなことがあってもスタッフや他のゲストに暴力をはたらいたり、恐喝をするのはNGです。

またスタッフとの会話の中で反社会団体の名前を使い利益を得ようとするのもNG。

極端な話、「ヤクザ」というワードを出してしまったら、その時点でホテルが警察を呼びます。

ホテルに迷惑となる行為は絶対しないこと!!

ホテルを利用する上でルールというのは最低限存在します。

「金を払っているんだから何やってもいいだろ」「俺は客なんだからもっと労われ」

Dear all
ホテルを利用する全ての人へいつもホテル、旅館、その他宿泊施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 各方面を代表しまして感謝申し上げます。 毎日お客様...

論外です。

ホテルは個人のわがままを叶える場ではなく、公共で全てのゲストがゆっくり羽を伸ばし休める空間です。

ぶっ飛んだわがままにホテルは黙っていないのです。

Fin

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